Terma & Syarat
Penggunaan manak24

01Tafsiran dan Definisi

Dalam dokumen ini, "manak24" atau "Platform" merujuk kepada laman web yang boleh diakses melalui manak24.org beserta semua perkhidmatan, aplikasi dan kandungan yang disediakan oleh pihak pengendali. "Pengguna" atau "Pemain" merujuk kepada individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan manak24.

"Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh pengguna bagi mengakses perkhidmatan platform. "Wang Nyata" merujuk kepada dana yang didepositkan oleh pengguna melalui kaedah pembayaran yang disokong. "Bonus" merujuk kepada dana kredit atau manfaat tambahan yang diberikan oleh manak24 kepada pengguna mengikut syarat-syarat yang ditetapkan.

"Syarat Pertaruhan" bermaksud bilangan kali amaun bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan. "Permainan" merangkumi semua slot, live casino, sukan, roulette, lumba kuda dan sebarang aktiviti pertaruhan lain yang tersedia dalam platform manak24.

02Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan manak24, anda mestilah:

• Berumur 21 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran;
• Tidak tertakluk kepada sebarang undang-undang atau peraturan yang melarang penyertaan dalam pertaruhan dalam talian;
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan;
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain;
• Tidak mempunyai akaun manak24 yang sedia ada yang aktif atau digantung.

manak24 berhak meminta bukti identiti bagi tujuan pengesahan umur. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta penahan wang dalam akaun sehingga pengesahan selesai.

03Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun, sama ada secara langsung mahupun melalui saudara mara serumah menggunakan peranti atau rangkaian yang sama, boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung dan baki dalam akaun ditahan untuk semakan.

Pengguna bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran adalah benar, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon bimbit yang aktif, serta e-mel yang boleh dihubungi.

manak24 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang dikemukakan oleh pengguna. Pengguna yang memberikan maklumat palsu boleh dikenakan tindakan termasuk penutupan akaun dan pelucuthakan semua wang dalam akaun.

04Deposit dan Pembayaran

manak24 menerima deposit melalui kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta cryptocurrency (termasuk USDT, BTC dan ETH). Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) kecuali bagi pembayaran kripto yang akan ditukar mengikut kadar pasaran semasa.

Amaun deposit minimum bagi setiap urus niaga ialah RM10, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. Tiada had maksimum yang ditetapkan secara umum, namun had tertentu mungkin dikenakan mengikut kaedah pembayaran atau tahap akaun pengguna.

Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke dalam akaun sebaik sahaja pembayaran disahkan oleh pembekal perkhidmatan. Sebarang kelewatan akibat masalah teknikal di pihak bank atau pembekal e-wallet adalah di luar kawalan manak24. Pemain disyorkan menghubungi sokongan jika deposit tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangka.

• Pengguna bertanggungjawab memastikan dana yang didepositkan adalah daripada sumber yang sah dan halal;
• Tiada caj pemprosesan dikenakan oleh manak24 untuk deposit melalui kaedah yang disokong;
• manak24 berhak menolak atau membatalkan deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan.

05Pengeluaran Wang

Amaun pengeluaran minimum bagi setiap permintaan ialah RM100. Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat akan diproses dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam selepas pengesahan siap.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun atau dompet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi mematuhi prosedur pencegahan pengubahan wang haram. Pengeluaran ke kaedah yang berbeza memerlukan semakan dan kelulusan tambahan daripada pasukan keselamatan kami.

Pengeluaran hanya akan dibenarkan setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan, termasuk syarat pertaruhan bonus, dipenuhi sepenuhnya. manak24 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya untuk amaun yang melebihi had tertentu.

06Bonus dan Promosi

Bonus alu-aluan manak24 menawarkan 150% daripada deposit pertama sehingga RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 10 kali ganda amaun bonus sebelum sebarang kemenangan daripada bonus berkenaan boleh dikeluarkan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, bonus yang diterima ialah RM150, menjadikan baki keseluruhan RM250. Syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi ialah RM150 × 10 = RM1,500. Bagi deposit RM2,200 pula, bonus maksimum ialah RM1,500, menjadikan baki RM3,700, dengan syarat pertaruhan RM1,500 × 10 = RM15,000.

Ketentuan am bagi semua bonus manak24 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh digunakan dalam platform manak24 dan tidak boleh dipindahkan;
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa dalam akaun yang sama;
• manak24 berhak membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan, termasuk pertaruhan arbitraj atau koordinasi antara akaun;
• Bonus yang diberikan sebagai promosi khas tertakluk kepada terma tambahan yang dinyatakan secara berasingan;
• Syarat promosi boleh berubah dari semasa ke semasa atas budi bicara manak24.

07Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia dalam platform manak24, termasuk slot, live casino, pertaruhan sukan, roulette dan lumba kuda, dikendalikan mengikut peraturan dan prosedur yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Keputusan permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem.

manak24 tidak campur tangan dalam keputusan permainan yang telah selesai kecuali dalam kes ralat teknikal yang boleh dibuktikan. Jika berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, pihak manak24 akan berusaha memulihkan keadaan akaun kepada keadaan sebelum gangguan berlaku berdasarkan rekod yang tersimpan dalam sistem.

• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengubah atau memanipulasi permainan adalah dilarang;
• Pengguna bersetuju bahawa mana-mana permainan yang menggunakan penjana nombor rawak (RNG) adalah sah dan tidak boleh dipertikaikan;
• Sebarang pertikaian berkenaan keputusan permainan mestilah dikemukakan dalam tempoh 24 jam daripada permainan berkenaan tamat.

08Larangan dan Sekatan

Pengguna dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform manak24:

• Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu;
• Memiliki atau mengendalikan lebih daripada satu akaun aktif;
• Memindahkan dana antara akaun pengguna yang berbeza untuk mengelakkan syarat pertaruhan;
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam pengubahan wang haram melalui platform;
• Menggunakan kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk keuntungan peribadi;
• Berkomunikasi dengan pemain lain semasa permainan langsung dengan cara yang boleh menjejaskan keadilan permainan;
• Mengugut, mengganggu atau memperlakukan kakitangan sokongan dengan cara yang tidak sopan.

manak24 berhak mengambil tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penahanan baki dan laporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika mana-mana larangan di atas dilanggar.

09Penutupan Akaun

Pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami. Permintaan pengecualian diri atas sebab perjudian bertanggungjawab akan diproses dengan keutamaan dan pengguna akan dihalang daripada membuka semula akaun untuk tempoh yang ditetapkan.

manak24 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini;
• Terdapat aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram;
• Pengguna didapati berada di bawah umur yang ditetapkan;
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan;
• Akaun tidak aktif selama tempoh yang panjang tanpa sebarang aktiviti.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab melanggar terma, manak24 berhak melucuthak semua wang bonus yang masih aktif. Wang nyata yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai dan kesahihan dana tersebut disahkan.

10Had Liabiliti

manak24 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan platform secara berterusan, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau kerosakan data.

Dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang, manak24 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami;
• Kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun oleh pihak ketiga disebabkan kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan kata laluan;
• Keputusan pertaruhan yang dipertikaikan setelah disahkan sebagai sah oleh sistem;
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan di kawasan tertentu.

Pengguna menggunakan platform manak24 atas risiko sendiri. Pertaruhan membawa risiko kewangan dan boleh menyebabkan kerugian. Sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan lanjut.

11Privasi dan Data Peribadi

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi pengguna dikawal oleh Dasar Privasi manak24 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform, pengguna bersetuju dengan amalan pengumpulan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

manak24 mengumpul maklumat peribadi semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pematuhan keperluan undang-undang, dan peningkatan pengalaman pengguna dalam platform. Data pengguna tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

12Undang-undang dan Bidang Kuasa

manak24 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi semua keperluan pelesenan yang ditetapkan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui prosedur aduan dalaman terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak penyelesaian luar.

Pengguna bersetuju bahawa dokumen terma ini ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa pelesenan yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dikemukakan kepada badan timbang tara yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diketepikan tetapi selebihnya terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.